Perguntas frequentes – Inquilino

Após os primeiros 12 meses da data em que foi assinado o contrato de locação, está previsto o reajuste do valor do aluguel.

A revisão do valor do aluguel é feita de acordo com o índice descrito no seu contrato de locação. O reajuste do aluguel tem como objetivo acompanhar as oscilações econômicas e manter uma relação equilibrada entre locador e locatário.

O primeiro mês de reajuste poderá ser proporcional à data do mês de entrada no imóvel, neste caso no mês seguinte terá o reajuste integral no boleto.

Antes de desocupar um imóvel, você precisa estar atento a alguns detalhes:

Em caso de contratos de 12 meses, o aviso prévio só poderá ser enviado a partir do 13º mês, e no caso de entrega das chaves antes do aviso de 30 dias o inquilino será cobrado pelos dias faltantes de aluguel e os encargos no boleto final.

IMPORTANTE: Se seu contrato possui prazo determinado e você desejar desocupar antes do final do prazo, deverá pagar uma multa contratual que pode chegar a até 3 vezes o valor do aluguel

Caso seu contrato não possua prazo determinado, você precisa apenas formalizar sua mudança através de um aviso prévio e depois seguir o passo a passo que vamos listar abaixo.

Passo a passo:

• Envio de Aviso Prévio:
  • Para solicitar o Aviso Prévio, é necessário preencher o formulário, clicando aqui.
  • Após o envio, você tem 30 dias para desocupar o imóvel.
  • Se desocupar antes, ainda serão cobrados os dias restantes do aviso prévio.

• Vistoria de Desocupação:
• O agendamento da vistoria deve ser solicitado pelo telefone (51) 3216-6100 com 15 dias de antecedência da sua data de saída.
  • Analise a vistoria de entrada (disponível na Auxiliadora Digital) para garantir que o imóvel seja devolvido nas mesmas condições.
  • Agende a vistoria com 15 dias de antecedência e garanta que o imóvel esteja vazio, com energia elétrica e gás ligados.
  • Se não puder comparecer, cancele com 24h de antecedência.  Em caso de não comparecimento sem comunicação prévia, implicará na cobrança de R$100,00 no próximo boleto.
• Entrega do Imóvel:
  • Se não houver reparos pendentes, entregue as chaves ao vistoriador no local.
  • Se houver pendências, um laudo será gerado, e você pode contratar uma empresa para os reparos ou usar a Refera.
  • O pagamento do aluguel só é encerrado quando os reparos estiverem concluídos.
  • Após a entrega das chaves, será gerado um boleto final com as cobranças finais.

Certifique-se de seguir essas etapas para encerrar sua locação de forma adequada.

Fique por dentro das cobranças que estarão no seu último boleto:

• Aluguel e condomínio: proporcionais até a data do encerramento da locação; 
• Consumos de água, luz e gás, proporcionais até a data do encerramento da locação;
• Consumos de água, luz e gás, integrais referente ao mês anterior a desocupação do imóvel. Vale lembrar que a cobrança destes valores são lançadas sempre após a sua utilização;
• Seguros: Se houver;
• Aviso Prévio (se houver): contempla o valor de aluguel, condomínio e IPTU, caso não cumprido a totalidade de 30 dias do Aviso Prévio;
• Multa Contratual (se houver): é o valor referente aos meses faltantes para o término do contrato de locação

É possível fazer melhorias em um imóvel alugado, como pintar paredes, trocar chuveiros e decorar com quadros. No entanto, as regras para essas mudanças geralmente estão no contrato, exigindo que o imóvel seja devolvido como estava originalmente.

Entenda algumas das melhorias que podem ser feitas por você (inquilino):

• Pintar as paredes
• Forrar as paredes
• Instalar quadros, cortinas e prateleiras
• Reformas no banheiro: Troca de chuveiro, ducha e troca do assento sanitário podem ser realizadas normalmente, mas não esqueça de guardar os acessórios “originais” do apartamento para os instalar novamente ao deixar o imóvel;

Embora sejam permitidas, é fundamental destacar que todas as modificações realizadas no apartamento devem ser revertidas ao seu estado original antes da devolução ao proprietário. Isso inclui a restauração de furos e a repintura das paredes na cor branca, entre outras medidas necessárias.

Para mais informações, clique aqui: link artigo blog

A atualização do cadastro não é apenas um procedimento padrão, mas também uma forma de garantir uma boa comunicação com você.

Não deixe de manter seu cadastro atualizado. Você pode fazer a solicitação de alterações clicando no link abaixo..

Atualizar cadastro

Caso seja necessário ou deseje, você pode efetuar a troca de titularidade do seu imóvel alugado. Para isso, é necessário que você encaminhe as documentações (em PDF) do candidato à locação, uma vez que ele precisará passar por uma análise de crédito, conforme abaixo.

Documentos do candidato a locação que precisará enviar:

• FICHA CADASTRAL COMPLETA;
• RG E CPF;
• CERTIDÃO DE ESTADO CIVIL (Sendo casado há necessidade dos documentos completos do cônjuge);
• COMPROVANTE DE RENDA (3 últimos contracheques com recibo atual e IR completo);
• CTPS (página com foto, página com os dados pessoais e página com vínculo empregatício)

Encaminhe os documentos clicando aqui

Após o envio dos documentos, você receberá o primeiro retorno da área em até 48h.

Despesas Ordinárias: São os gastos regulares e previsíveis que um condomínio deve arcar para manter suas operações funcionando com eficiência. Isso inclui despesas como salários dos funcionários, manutenção e limpeza das áreas comuns, água, energia elétrica, segurança, entre outros. 

Despesas Extraordinárias: São gastos não planejados e imprevisíveis que não fazem parte das operações regulares do condomínio. Elas geralmente envolvem despesas de caráter emergencial ou investimentos que não estavam previstos no orçamento anual. Exemplos de despesas extraordinárias podem incluir a necessidade de reformas estruturais, reparos em casos de desastres naturais, aquisição de equipamentos de segurança ou ações judiciais.

Troca de modalidade

Caso você decida fazer a mudança da sua modalidade de garantia, estamos aqui para tornar sua experiência ainda mais conveniente. Às vezes, a vida muda, e suas necessidades também. É por isso que oferecemos a flexibilidade de trocar a modalidade de garantia do seu imóvel alugado. Para fazer isso é muito simples: basta entrar em contato através do formulário, enviar a documentação necessária, aguardar nosso retorno e assinar seu novo contrato.

Acesse de forma simples e rápida no computador ou no celular, uma série de funcionalidades que vão facilitar o seu dia a dia: boletos, solicitações de manutenção e muito mais!

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Para logar, basta fazer o cadastro com o seu CPF.

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